築10年以内 または コンセプト民泊物件のオーナー様へ

「まずはAirbnbだけ。でも成果は最大化。」

背景

Airbnbのみで物件を運営していたが、日々のゲスト対応・価格調整・レビュー管理に時間を取られ、運営の負担と収益の安定化が課題となっていた。

AirXpress 導入内容

• Airbnb運用に特化した管理・改善。
• ゲスト対応（メール／チャット）の標準化。
• レビュー品質を維持する運営フロー設計。

導入後の変化

複雑な運営を増やすことなく、Airbnb単独でも安定した稼働と高評価を維持。シンプルな運営体制のため、個人オーナーでも無理なく物件を増やせるモデルを実現。

「チャネルが増えても、管理はシンプルに。」

背景

Airbnb・Booking.com など複数OTAを活用して集客していたが、予約管理・在庫調整・料金更新が煩雑になり、運営負担の増加と人的コストが課題となっていた。

AirXpress 導入内容

• 複数OTAの予約・在庫の一元管理。
• OTA間の在庫・料金調整の最適化。
• ゲスト対応フローの統一（メール／チャット）
• 日々の運営オペレーションの標準化。

導入後の変化

• 複数チャネルを使いながらも、管理工数を抑えた安定した運営体制を構築。
• 中規模運営でも、少ない人員で継続可能な集客モデルを実現。

「オンライン完結で、高稼働率を実現。」

背景

• OTA中心の運営では、手数料負担や運営効率に限界を感じていた。
• 現地対応は不要だが、予約管理・料金調整・ゲスト対応をオンラインで効率化し、安定した稼働を実現したいという課題があった。

AirXpress 導入内容

• オンライン完結型の運営管理システムを導入。
• 予約管理・料金調整・在庫管理の最適化。
• ゲスト対応はメール・チャットに限定し、運営フローを標準化。
• 現地対応を伴わないことで、運営コストを抑制。

導入後の変化

• オンライン業務に集中することで、高稼働率を維持。
• OTA依存を抑え、利益率の高い運営モデルへと転換。

「現地対応まで任せて、運営ストレスゼロへ。」

背景

運営に割ける人手や時間が限られており、予約管理やゲスト対応、現地対応まで自社で行うことが難しかった。安定した運営を維持しながら、日常業務の負担を最小限に抑えたいという課題があった。

AirXpress 導入内容

• リストの設計とセットアップ、予約管理・料金調整・ゲスト対応を一括して代行。
• 清掃手配や鍵対応など、現地業務まで含めたフルサポート体制を構築。
• 運営フローを標準化し、品質を安定化。

導入後の変化

• 運営を全面的に任せることで、オーナーの業務負担を大幅に軽減。
• 小規模でも、安定した稼働と高評価を維持できる運営体制を実現。